Politica de Confidențialitate

1. Ce date prelucrăm?

În funcție de formularul completat și de serviciile solicitate, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Nume și prenume;
• Număr de telefon;
• Adresă de e-mail;
• Denumirea companiei;
• Serviciul pentru care solicitați informații;
• Mesajul transmis prin formularul de contact;
• Alte informații pe care decideți să ni le comunicați în mod voluntar.

2. În ce scop folosim datele?

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru scopuri legitime, precum:

• contactarea dvs. ca urmare a unei solicitări transmise;
• oferirea unei consultații sau prezentarea serviciilor solicitate;
• pregătirea ofertelor comerciale și a propunerilor de colaborare;
• comunicarea privind proiectele și serviciile Artmarketing;
• îmbunătățirea experienței de utilizare a website-ului;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile Operatorului.

3. Temeiul legal al prelucrării

Nu utilizăm datele dvs. pentru decizii automate sau profilare care produc efecte juridice asupra persoanelor vizate.

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• consimțământul persoanei vizate;
• demersurile efectuate înaintea încheierii unui contract;
• executarea unui contract;
• îndeplinirea unei obligații legale;
• interesul legitim al Operatorului, atunci când acesta nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.

4. Cui pot fi divulgate datele?

Acces la datele cu caracter personal au exclusiv persoanele autorizate din cadrul Artmarketing, în măsura în care acest lucru este necesar pentru desfășurarea activității.

În anumite situații, datele pot fi comunicate furnizorilor de servicii IT, găzduire web, e-mail sau altor parteneri contractuali care acționează în numele nostru și respectă obligațiile privind confidențialitatea și protecția datelor.

Artmarketing nu comercializează și nu transmite datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

5. Perioada de păstrare

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

În cazul solicitărilor transmise prin website, datele pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită de păstrare.

La expirarea termenului, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de a fi informat;
• dreptul de acces la date;
• dreptul de rectificare a datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

7. Securitatea datelor

Artmarketing implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

8. Cookie-uri și analiză web

Website-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea site-ului și trimiterea formularelor și nu pot fi dezactivate. Cookie-urile de analiză și de marketing sunt plasate doar după consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul afișat la prima vizită.

În funcție de alegerea dvs., putem folosi:

• Google Analytics 4 și Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — statistici agregate privind utilizarea site-ului;
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — hărți de căldură și înregistrări anonimizate ale sesiunilor, pentru îmbunătățirea utilizabilității;
• Google Ads și Meta (Facebook/Instagram) — măsurarea campaniilor publicitare și afișarea de reclame relevante.

9. Retragerea consimțământului

Vă puteți modifica sau retrage oricând alegerea privind cookie-urile, folosind linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior. Puteți, de asemenea, șterge cookie-urile direct din setările browserului.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de lege, ne puteți contacta la:

VA GMS GROUP SRL

IDNO: 1023600017569

Adresa juridică: MD-6511, rl. Anenii Noi, s. Botnărești

E-mail: office.artmarketing@gmail.com

Telefon: +373 68 849 912